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June 28th, 2007 
Webmaster 
Seguramente habrás tenido alguna vez problemas con tu Windows, que comienza a andar lento, que empieza a fallar, saltan pantallazos azules de la nada…
Pues bien, esto se debe seguramente a varios factores:
Virus: Son aquellos programas que ingresan sin que sepamos y dañan nuestro sistema
Spywares: Los mas peligrosos sin dudas, son aquellos programas espías en castellano que ingresan a nuestra PC sin que sepamos y utiliza recursos de nuestro sistema y envía información a distintos servidores de lo que realizamos y que sitios navegamos para así mostrarnos información que puede interesarnos.
AVG Anti-virus 7.x
Este antivirus incluye una versión totalmente gratuita pero además existe una que es de pago por lo que siempre es bueno poder optar entre una y otra.
En mi opinión este es unos de los mejores antivirus que existe, junto con el NOD32. Para uso personal es muy bueno y además posee un potente escaneador de virus en tiempo real.
Para poder descargarlo:
http://free.grisoft.com/doc/2/lng/us/tpl/v5
Kaspersky Antivirus Personal 6.x
No es gratuito, posee una versión de prueba de 30 días.
Unos de los mejores, no solo se encarga de la búsquedas de virus sino que además detecta software malignos, gusanos y troyanos y detecta también dialers, keyloggers y más.Su punto en contra es la lentitud con la que trabaja su escaneador por lo que no es recomendable en pcs de pocos recursos, web de descarga:
http://www.kaspersky.com/trials
NOD32
En mi opinión unos de los mejores, trabaja de manera rápida y no requiere de una potente pc, su uso es simple, y sin complejas opciones.
Su escaneador no requiere de una pc de muchos recursos y se puede pausar la búsqueda y continuar trabajando en la pc sin problemas y luego reanudarlas.
Versión de prueba para descarga:
http://www.eset.com/download/index.php
desactualizarse rápidamente.
A tener en cuenta siempre
Para no tener problemas con virus o software extraño lo mejor es la prevención, si tenemos cuidado jamás tendremos problemas con virus, aquellos que llevamos años en la computación sabemos distinguir entre un mensaje real y un posible virus, no es dificil darse cuenta, hay que tener varias cosas en cuenta:
1- De quien recibimos los archivos
2- Que tipo de archivos son
3- Esperabamos recibir algún archivo?
Siempre tratar de evitar abrir archivos desconocidos sino tenemos un antivirus y no podemos escanearlos.
Si todo falla recurrimos al antivirus amigo 
, si tienes dudas ya sabés deja un comentario.
Categoria: 
Triste, muy triste que una empresa del nivel de Mcafee haya cometido un error como el falso virus.
Pero lo más triste no es el error sino la ineficacia de cómo se ha dado solución a los clientes.
Una empresa se debe a sus clientes y vive de y para sus clientes.
Parece que Mcafee, o su personal, no tienen nada claro eso.
Muchos años pagando diferentes antivirus y al final uno se convence de que posiblemente Mcafee sea el mejor.
Tuve la desgracia de, nada más ni nada menos, que un día antes del día clave, comprar 5 licencias del en teoría mejor antivirus el Total protección”.
Un día más tarde, sí, un día más tarde me encuentro con el ordenador bloqueado por un virus.
¿Qué pensarían ustedes?
Rabioso, impotente… y sin ordenador.
Soy asesor de empresas, mi mundo es el ordenador el movil y el coche y el ordenador no funciona.
Después de mil llamadas y preguntas me encuentro con una empresa técnica que me da la solución y tras un formateo “buf” y un montón de ajustes y problemas conseguimos que el ordenador vuelva a funcionar.
Montón de horas, costes de técnicos……
Una vez completado el proceso me entero por un amigo que todo el problema era un “falso virus”
Sí, aunque no se lo crean todo el problema era nada más ni nada menos que del propio super antivirus Mcafee.
¿Qué creen ustedes que se puede pensar????
Reconozco que cualquier persona u empresa puede tener un fallo pero el problema no es el fallo sino como solucionarlo.
Con toda mi impotencia y rabia, escribo un fax a Mcafee reclamándole los gastos y que como mínimo procedan al reembolso de lo pagado como mínima compensación.
El personal de Mcafee decide por si mismo que anula las licencias y devuelve el dinero ¿¿?? Donde decía algo de eso???
¿eso es servicio??
No parece más lógico que después del problema dejar las licencias y como mínimo devolver el dinero por la cantada realizada????
Es solución dejar al cliente sin antivirus?????
Pues no, el personal de atención al cliente de McAfee da todo el rato largas, dice que no puede solucionar nada,……. una demostración de irresponsabilidad e incompetencia.
Conclusión: me aguanto con los gastos por culpa de Mcafee y por su incompetencia me quedo sin antivirus.
¡¡¡¡¡¡ Viva el servicio al cliente de Mcafee ¡!!!!
Han conseguido no solo que vea impotente sino encima que parezca tonto y estúpido.
¿Se puede tratar a un cliente con tanto desprecio e irresponsabilidad????
No sé que podré hacer pero me voy a encargar de ver todas las posibilidades con asociaciones de consumidores, abogados… para poder reclamar como mínimo los gastos que me han ocasionado.
Me voy a encargar que todos mis amigos, clientes, foros de Internet, … se enteren de su ineptitud y de su irresponsabilidad.
Sí, han conseguido que un cliente que estaba satisfecho y que aun y todo entendía el posible problema se queme y sea un cliente totalmente insatisfecho
Mira que era fácil haber tenido la decencia de haber compensado con el reembolso por la chapuza y seguir con el antivirus, pues no.
Y sí gracias a su ineptitud me voy a buscar otro antivirus antes de que me caduque el día 27 de este mes.